Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

ANA GLOBAL EXPORT ANGELIKA WYSOCZAŃSKA

Adres: ZYGMUNTA SŁOMIŃSKIEGO 7/U3, 00-195 WARSZAWA, PL

NIP: 5253038389

REGON: 541130070

Telefon: +48570194036

Wprowadzenie i cel Polityki Prywatności

W Korea Shop szanujemy Państwa prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa dane osobowe. Niniejsza Polityka Prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy informacje, które Państwo nam udostępniają podczas korzystania z naszej witryny internetowej oraz usług. Naszym celem jest zapewnienie przejrzystości i bezpieczeństwa w każdym aspekcie naszej działalności.

Rodzaje gromadzonych danych osobowych

Gromadzimy dane osobowe, które Państwo dobrowolnie nam udostępniają podczas rejestracji konta, składania zamówień, zapisywania się do newslettera lub kontaktu z nami. Mogą to być między innymi: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu oraz dane dotyczące płatności. Ponadto, automatycznie zbieramy pewne informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz dane dotyczące Państwa aktywności na naszej stronie, w celu poprawy funkcjonalności i personalizacji doświadczeń.

Sposoby wykorzystania danych

Państwa dane osobowe wykorzystujemy przede wszystkim w celu realizacji zamówień, zarządzania kontem użytkownika, świadczenia obsługi klienta oraz wysyłania informacji marketingowych, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę. Dane te pomagają nam również w analizowaniu i ulepszaniu naszych usług, personalizowaniu oferty oraz zapewnianiu bezpieczeństwa transakcji. Nie udostępniamy Państwa danych podmiotom trzecim bez Państwa wyraźnej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia (np. firmom kurierskim) lub wymagane przez prawo.

Państwa prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji. Zapewniamy, że Państwa prośby zostaną rozpatrzone z należytą starannością i w wyznaczonych terminach.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie i wejdą w życie z dniem ich publikacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony danych. Dalsze korzystanie z naszej witryny po wprowadzeniu zmian będzie równoznaczne z akceptacją nowych warunków.

Administrator danych i kontakt w sprawach danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sprzedawca prowadzący ten Sklep. Jego pełna nazwa rejestrowa, adres siedziby, numer identyfikacji podatkowej oraz dane kontaktowe podane są w bloku identyfikacyjnym na górze tej strony oraz na stronie Kontakt; to te dane należy traktować jako dane Administratora w rozumieniu art. 13 ust. 1 lit. a RODO. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, w tym w celu wykonania praw opisanych niżej, możesz napisać na adres e-mail Sprzedawcy podany na stronie Kontakt albo listownie na jego adres rejestrowy. Jeżeli Sprzedawca wyznaczył inspektora ochrony danych, jego dane kontaktowe podane są na stronie Kontakt. Brak wskazania inspektora oznacza, że Sprzedawca nie był zobowiązany do jego wyznaczenia (art. 37 RODO) i korespondencję kierujesz bezpośrednio do Administratora.

Cele przetwarzania, podstawy prawne i okresy przechowywania

Twoje dane przetwarzane są wyłącznie w celach wymienionych niżej. Przy każdym celu wskazano podstawę prawną z art. 6 RODO oraz okres, przez jaki dane są przechowywane. • Zawarcie i wykonanie Umowy sprzedaży, w tym obsługa Zamówienia, płatności i dostawy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy). Okres: do czasu wykonania umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń z niej wynikających (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej: 3 lata; art. 118 Kodeksu cywilnego). • Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych, w tym wystawienie i przechowywanie dokumentów sprzedaży. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). Okres: 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej). • Rozpatrywanie reklamacji oraz obsługa odstąpień od umowy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na udokumentowaniu sposobu załatwienia sprawy). Okres: do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń. • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: do upływu terminu przedawnienia, a w razie sporu, do jego prawomocnego zakończenia. • Odpowiadanie na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub pocztą elektroniczną. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prowadzenie korespondencji). Okres: do zakończenia korespondencji i przez rok po jej zakończeniu, chyba że wiadomość dotyczy Zamówienia, wtedy przez okres wskazany wyżej. • Wysyłka newslettera lub innych informacji marketingowych, jeżeli zapisałaś lub zapisałeś się na nie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (marketing bezpośredni). Okres: do cofnięcia zgody albo wniesienia sprzeciwu. • Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu i zapobieganie nadużyciom, w tym rejestrowanie zdarzeń technicznych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: przez czas niezbędny do wykrycia i wyjaśnienia zdarzenia, nie dłużej niż do upływu terminu przedawnienia roszczeń z nim związanych. Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone w formularzu Zamówienia jako wymagane są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy; bez nich Zamówienie nie może zostać zrealizowane. Sprzedawca nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).

Bezpieczeństwo danych

Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka naruszenia praw i wolności osób, których dane dotyczą (art. 32 RODO). W szczególności: • połączenie ze Sklepem oraz przekazywanie danych z formularzy odbywa się kanałem szyfrowanym (HTTPS/TLS), • dostęp do danych Zamówień mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, w zakresie niezbędnym do wykonywania ich zadań, • z każdym podmiotem przetwarzającym dane w imieniu Administratora zawierana jest umowa powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO), • zakres zbieranych danych ograniczony jest do niezbędnego do realizacji Zamówienia (zasada minimalizacji), • dane są kopiowane zapasowo w sposób pozwalający na ich odtworzenie w razie awarii. Sprzedawca nie otrzymuje i nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych ani danych uwierzytelniających do bankowości; dane te wprowadzasz bezpośrednio u dostawcy usług płatniczych, na którego stronę jesteś przekierowywana lub przekierowywany. W razie naruszenia ochrony danych osobowych mogącego powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw lub wolności Administrator zawiadomi Cię o tym bez zbędnej zwłoki (art. 34 RODO) oraz zgłosi naruszenie organowi nadzorczemu (art. 33 RODO).

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców, i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji celu, dla którego zostały zebrane: • dostawcy usług płatniczych: w zakresie niezbędnym do rozliczenia płatności za Zamówienie, • przewoźnicy, operatorzy pocztowi i operatorzy punktów odbioru: w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki, • dostawcy usług informatycznych: hostingu, poczty elektronicznej, przechowywania danych oraz utrzymania Sklepu, • dostawcy narzędzi do wysyłki wiadomości transakcyjnych i marketingowych, jeżeli Sprzedawca z takich korzysta, • biuro rachunkowe oraz podmioty świadczące usługi księgowe i audytowe, • doradcy prawni oraz podmioty świadczące usługi windykacyjne: wyłącznie w razie sporu lub nieuregulowanej płatności, • organy publiczne, sądy i organy ścigania: wyłącznie wtedy, gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisu prawa. Sprzedawca nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich brokerom danych ani sieciom reklamowym w celu budowania profili reklamowych. Każdy podmiot przetwarzający dane w imieniu Administratora działa na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie na jego udokumentowane polecenie. Aktualną listę konkretnych podmiotów, którym powierzono przetwarzanie, otrzymasz na żądanie, napisz na adres e-mail podany na stronie Kontakt.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Twoje dane przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli którykolwiek z dostawców, o których mowa wyżej, przetwarza dane poza EOG, przekazanie odbywa się wyłącznie na jednej z podstaw przewidzianych w rozdziale V RODO, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO) albo na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), uzupełnionych o dodatkowe zabezpieczenia tam, gdzie są konieczne. Informację o tym, czy w Twoim przypadku doszło do przekazania danych poza EOG, do jakiego państwa oraz na jakiej podstawie, a także kopię zastosowanych zabezpieczeń otrzymasz na żądanie, napisz na adres e-mail podany na stronie Kontakt.

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (art. 77 RODO). W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO): • adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, • strona internetowa: https://uodo.gov.pl Skargę można złożyć pisemnie na powyższy adres, elektronicznie przez skrzynkę ePUAP Urzędu albo przez formularz udostępniony na stronie internetowej UODO. Złożenie skargi jest bezpłatne. Jeżeli Twoje miejsce zwykłego pobytu lub miejsce pracy znajduje się w innym państwie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, skargę możesz wnieść również do organu nadzorczego tego państwa. Wniesienie skargi nie pozbawia Cię prawa do skorzystania ze środków ochrony prawnej przed sądem (art. 79 RODO) ani prawa do odszkodowania (art. 82 RODO).

Pliki cookies

Sklep zapisuje w Twojej przeglądarce niewielkie pliki tekstowe (cookies) oraz korzysta z pamięci lokalnej przeglądarki. Poniżej opisano, jakie ich rodzaje są używane. Ze względu na okres przechowywania: • cookies sesyjne: pozostają w przeglądarce do czasu zamknięcia jej okna albo zakończenia sesji; służą utrzymaniu zawartości koszyka i ciągłości procesu zamawiania, • cookies trwałe: pozostają przez czas określony w ich parametrach albo do momentu usunięcia ich przez Ciebie. Ze względu na przeznaczenie: • niezbędne: bez nich Sklep nie działa: utrzymanie sesji, zawartość koszyka, przebieg składania Zamówienia, zabezpieczenie formularzy przed nadużyciem. Ich zapis nie wymaga Twojej zgody, ponieważ są konieczne do świadczenia usługi, o którą prosisz (art. 173 ust. 3 pkt 2 Prawa telekomunikacyjnego), • funkcjonalne: zapamiętują Twoje ustawienia, takie jak wybrany język albo zamknięcie komunikatu, żeby nie pytać o to samo przy każdej wizycie, • wydajnościowe i analityczne: służą zbiorczej statystyce odwiedzin i wykrywaniu błędów; ich zakres opisano w sekcji dotyczącej narzędzi analitycznych. Jak zarządzać plikami cookies: możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki tak, aby blokowała pliki cookies, informowała o każdej próbie ich zapisania albo usuwała je automatycznie przy zamknięciu okna. Sposób zmiany tych ustawień opisany jest w menu pomocy używanej przez Ciebie przeglądarki, zwykle w sekcji dotyczącej prywatności i bezpieczeństwa. Możesz też usunąć zapisane wcześniej pliki cookies z poziomu tej samej sekcji. Zablokowanie plików niezbędnych uniemożliwi korzystanie z koszyka i złożenie Zamówienia. Zablokowanie pozostałych rodzajów nie ogranicza możliwości zakupu.

Narzędzia analityczne i reklamowe

Ten Sklep nie korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych ani reklamowych. Nie osadzamy skryptów śledzących, nie tworzymy profili reklamowych i nie przekazujemy informacji o Twoich wizytach sieciom reklamowym ani brokerom danych. Jeżeli w przyszłości Sprzedawca uruchomi narzędzie analityczne, jego nazwa, zakres zbieranych danych, podstawa prawna przetwarzania oraz sposób wniesienia sprzeciwu zostaną opisane w tym miejscu przed rozpoczęciem zbierania danych.

Wygenerowano z pomocą AI